Технология User Insights, разрабатываемая лабораторией «АНТХОС», представляет собой алгоритмы и модели машинного обучения, которые помогают выявить скрытые мотивы поведения потребителей, определить болевые точки, внешние и внутренние триггеры, предпочтения и возражения.

Применение этих алгоритмов и моделей машинного обучения обеспечивает безопасность данных, увеличивает скорость анализа и позволяет исключить человеческий фактор, предвзятую и субъективную интерпретацию результатов.

Метод интервью один на один представляет собой структурированную беседу исследователя с участником (респондентом) для получения качественной информации и детальных данных о различных аспектах исследуемой темы.

Метод фокус-групп включает интервью исследователя с небольшой группой участников на исследуемую тему. Цель — сбор данных (мнений, убеждений, переживаний) для точного понимания точек зрения и действий разных людей.

Технология User Insights повышает эффективность метода, автоматизируя подготовку вопросов, проводя анализ в реальном времени, персонализируя вопросы, снижая предвзятость, автоматизируя транскрипцию, анализируя тональность ответов и визуализируя данные.

Метод тестирования продукта на аудитории включает тестирование продукта или услуги на целевой аудитории для получения обратной связи и оценки восприятия. Это позволяет выявить предпочтения, недостатки и потенциальные улучшения.

Технология User Insights значительно повышает эффективность метода, автоматизируя подготовку вопросов, проводя анализ в реальном времени, персонализируя вопросы, снижая предвзятость, автоматизируя транскрипцию, анализируя тональность ответов и визуализируя данные. Таким образом, технология User Insights значительно улучшает метод тестирования продукта на аудитории, обеспечивая точную и эффективную обратную связь.